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Commandes

Toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions.

Laloma Créations se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas de litige antérieur avec un client, de suspicion de fraude ou pour tout autre motif légitime.

Produits personnalisés

Une partie des produits proposés par Laloma Créations est réalisée sur commande et personnalisée selon les choix du client (couleurs, texte, configurations ou autres options proposées). 🎨

Le client est responsable de l'exactitude des informations fournies lors de la commande. Aucune modification ne pourra être garantie après validation de celle-ci.

Prix et paiement

Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€).

Le paiement est exigible immédiatement au moment de la commande via les moyens de paiement proposés sur la boutique.

Laloma Créations se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans effet sur les commandes déjà validées.

Livraison

Les délais de fabrication et de livraison sont indiqués à titre estimatif.

Laloma Créations ne pourra être tenue responsable des retards imputables aux transporteurs ou à tout événement indépendant de sa volonté.

Le client est tenu de vérifier l'exactitude de l'adresse de livraison renseignée lors de sa commande. 🚚

Retours et remboursements

Les conditions de retour, d'échange et de remboursement sont détaillées dans notre page Politique de retours et remboursements.

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés.

Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu du site Laloma Créations (textes, visuels, photographies, logo, créations, design et éléments graphiques) est protégé par les lois relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, utilisation ou diffusion sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.

Limitation de responsabilité

Laloma Créations ne saurait être tenue responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation du site ou de l'achat d'un produit.

Les photographies et visuels sont présentés à titre indicatif. De légères variations de couleur ou de finition peuvent exister, notamment sur les produits fabriqués artisanalement ou imprimés en 3D.

Droit applicable

Les présentes Conditions de service sont régies par le droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.

Conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, le client peut recourir gratuitement au médiateur suivant :

CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
📍 14 rue Saint Jean, 75017 Paris, France

En l'absence de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.

💌 Contact

Pour toute question concernant ces Conditions de service n'hésitez pas à me contacter à l'adresse suivante : lalomacreations.shop@gmail.com